El Colegio de Médicos de la Región de Murcia celebra hoy el Día Nacional contra las Agresiones en el Ámbito Sanitario, con el ánimo de concienciar a los profesionales que trabajan en el entorno de los servicios de salud y sensibilizar a las administraciones públicas y a la sociedad en general ante este grave problema que exige la unidad de todos.

Ocho años se cumplen ya de la muerte de la doctora María Eugenia Moreno, una residente de 34 años que fue asesinada por un paciente cuando se encontraba trabajando en el centro de salud de Moratalla el trágico 11 de marzo de 2009. Este hecho fue el detonante para la creación, un año después, del Observatorio de Agresiones de la Organización Médica Colegial, que se puso en marcha con la colaboración y coordinación de todos los Colegios de Médicos de España con el principal objetivo de establecer acciones encaminadas a evitar en la medida de lo posible las agresiones en el ámbito sanitario.

Desde hace tres años, el Observatorio de Agresiones recoge las denuncias de todos los colegiados  que se registran en los 52 Colegios de Médicos de España. En este registro se recogen las comunicaciones de agresiones, los datos cualitativos de esta, tanto del agredido como del agresor (sexo, edad, especialidad, lugar, etc.) así como las denuncias que desde los Colegios en estrecha colaboración con el denunciante se derivan por vía judicial.  

A la lucha contra este tipo de conductas se ha sumado en los últimos años la colaboración con las Fiscalías provinciales y autonómicas, a través de acuerdos encaminados a disminuir las agresiones contra médicos que prestan sus servicios en los centros de salud públicos, así como en la investigación, persecución y castigo de dichas agresiones las cuales, en función de la comunidad donde se produzcan, se pueden llegar a considerar delito contra la autoridad pública.  

El lazo dorado simboliza esta causa y los profesionales sanitarios lo lucirán durante el día de hoy para expresar su rechazo a las agresiones, exigiendo la unidad de todos los profesionales, compromiso de los poderes públicos y sensibilización de la sociedad.

Datos en la Región de Murcia

Según datos facilitados por la Comisión de Seguimiento del Plan de Prevención de las Agresiones a los profesionales de la Sanidad de la Región de Murcia, dependiente del Servicio Murciano de Salud, los datos de agresiones de 2016 son demoledores, con un aumento generalizado de las agresiones.

El número de agredidos durante el 2016 ha sido de 279, frente a los 227 agredidos durante el mismo periodo de 2015, lo que supone un aumento de 52 agredidos.

De estas víctimas de agresiones, 112 fueron médicos: 79 en Atención Primaria y 33 facultativos que ejercen su actividad en Atención Especializada.

De estos 279, 200 han sido mujeres (99 de ellas en Atención Especializada y 101 en Atención Primaria) y 79 hombres (27 de ellos en Atención Especializada y 52 en Atención Primaria).

Dentro de los lugares de agresión, el más frecuente ha sido la consulta, con 87 agresiones y 98 profesionales agredidos. Le siguen las agresiones en Admisión y Urgencias, con 41 y 46 profesionales agredidos, respectivamente. Aumentan también las agresiones en las plantas de hospitalización, con un total de 49 profesionales agredidos en 2016.

En cuanto a la forma en la que se materializa la agresión, han aumentado las agresiones con gritos, insultos, amenazas verbales, amenazas con armas, agresiones gestuales, físicas y el maltrato de instalaciones, siento más elevado el número de agresiones con gritos (un total de 220 profesionales agredidos), insultos (202 profesionales agredidos) y las amenazas verbales (205 profesionales agredidos).

De estas agresiones, 103 profesionales han sido agredidos para obtener atención inmediata, 92 para obtener determinadas prestaciones, 109 por desacuerdo en la atención recibida y 9 por discusiones con otros usuarios.

Aumentan significativamente también los profesionales agredidos en hospitales (un total de 125), frente a los 116 de profesionales agredidos en centros de salud.

Acciones realizadas

Tal y como informa la Dirección General de Recursos Humanos de la Consejería de Sanidad de la Región de Murcia, entre las medidas adoptadas para luchar contra las agresiones se encuentra el test constante del uso del botón antipánico en todos los centros de salud y consultorios locales informatizados, así como en todos los centros de salud mental.

Este botón se pulsó 581 veces en 2016.

Además, la página web habilitada para la denuncia de las agresiones ha instalado el seguimiento de la investigación de cada procedimiento.

Asesoramiento gratuito 24 horas

El Colegio de Médicos cuenta con el número de teléfono de asistencia jurídica 616660995 al servicio de los médicos agredidos y que ofrece asesoramiento gratuito 24 horas.

El Colegio insiste en que el médico que trabaja en los Servicios Sanitarios Públicos tiene el carácter de autoridad, por lo que los actos contra su integridad son susceptibles de ser tratados jurídicamente como delito de atentado previsto en el artículo 550 del Código Penal.

Es responsabilidad del empresario/empleador (Administración Pública o entidad privada) la protección de su personal en materia de riesgos laborales.

Además, el Colegio anima a que cualquier profesional que detecte deficiencias en la prevención de riesgos o agresiones, lo comunique rápidamente a la autoridad competente. 

Información publicada el 16 de marzo de 2017